Jak si udělat audit vlastního profilu bez agentury
Blok o auditu neučí, jak zaplatit za externí posouzení profilu. Ukazuje postup, kterým si makléř sám ověří, v jakém stavu jeho Google Business Profile a přidružený obsah skutečně je, a co z toho vyplývá pro další kroky.
Co audit v rámci kurzu obnáší
Audit je strukturovaný přehled bodů, které lze zkontrolovat přímo v rozhraní Google Business Profile a ve výsledcích vyhledávání. Kurz vás provede tím, jak si tyto body postupně projít, zapsat aktuální stav a rozhodnout, které z nich stojí za úpravu jako první. Nejde o jednorázovou kontrolu, ale o postup, který se dá opakovat v pravidelných intervalech.
Audit nevyžaduje placené nástroje ani technické znalosti nad rámec běžné práce s webovým prohlížečem. Postačí přístup ke správě profilu a ochota věnovat kontrole čas, obvykle v řádu jedné až dvou hodin při prvním průchodu.
Body, které checklist pokrývá
Úplnost profilu
Kontrola, zda jsou vyplněná všechna relevantní pole, včetně popisu, kategorií a oblasti působnosti.
Konzistence údajů
Porovnání názvu, adresy a telefonního čísla mezi profilem a dalšími místy, kde se firma na webu objevuje.
Aktuálnost fotografií
Zjištění, kdy byly fotografie naposledy aktualizované a zda odpovídají současné nabídce a okolí.
Sekce otázek a odpovědí
Přehled, jaké dotazy se v sekci Q&A objevují a zda na ně profil obsahuje odpověď.
Trend a míra odpovědí u recenzí
Kontrola, jak často přibývají recenze a jaký podíl z nich má odpověď od makléře.
Co s výsledky auditu dál
Audit sám o sobě nic nemění, jde o výchozí bod pro rozhodování. Kurz proto obsahuje i lekci, která ukazuje, jak zjištění z auditu seřadit podle toho, co se dá upravit rychle a co vyžaduje delší práci, například tvorbu nového textu o čtvrti nebo přípravu fotografií.
Doporučený interval opakování auditu je čtvrtletní, ale konkrétní frekvence záleží na tom, jak často se v profilu nebo v okolí něco mění. Materiály ke stažení obsahují prázdnou šablonu checklistu pro opakované použití.